Редакция от 07.10.2026
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Абрамян Анна Владимировна (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется к персональным данным, которые Оператор получает и обрабатывает при использовании веб-сайта https://trajectory-platform.ru/ и образовательной платформы.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://trajectory-platform.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.8. Пользователь — физическое лицо, использующее веб-сайт https://trajectory-platform.ru/ и/или образовательную платформу, в том числе зарегистрированное на веб-сайте.
2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Цель обработки: регистрация и идентификация Пользователя, предоставление доступа к образовательной платформе, учебным курсам и материалам, организация участия Пользователя в учебных курсах и учет его учебной активности в образовательной платформе.
Персональные данные:
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных, а также иные основания в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Виды обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Цель обработки: предоставление Пользователю функциональности учебного помощника на основе технологий искусственного интеллекта, сохранение истории диалогов и возможность их продолжения.
Обрабатываемые сведения: содержание диалогов с учебным помощником, включая сообщения Пользователя, направляемые учебному помощнику, и ответы учебного помощника.
Пользователю настоятельно рекомендуется не указывать в сообщениях учебному помощнику сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя или других физических лиц, а также конфиденциальную информацию.
Для формирования ответа учебного помощника во внешний сервис языковых моделей через API может передаваться ограниченный фрагмент истории диалога. Оператор не добавляет в передаваемый фрагмент истории диалога фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты Пользователя, содержащиеся в данных его учетной записи. При этом передаваемый фрагмент истории диалога может содержать персональные данные Пользователя или иных физических лиц, если такие сведения были самостоятельно указаны Пользователем в сообщениях учебному помощнику.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных, а также иные основания в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Виды обработки сведений, содержащих персональные данные: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление ограниченного фрагмента истории диалога внешнему сервису языковых моделей в целях формирования ответа учебного помощника, блокирование, удаление и уничтожение.
Цель обработки: обеспечение функционирования и безопасности образовательной платформы, диагностика и устранение технических ошибок.
Персональные данные: технические сведения, формируемые при использовании образовательной платформы, обеспечении её безопасности и диагностике ошибок, в том числе IP-адрес, дата и время обращения, сведения о запрашиваемом ресурсе и выполняемом запросе, сведения о браузере и программном окружении Пользователя (User-Agent), источник перехода (Referer), технические идентификаторы пользователя и сессии, используемые информационной системой, сведения о сетевых соединениях и событиях информационной безопасности, а также диагностические сведения о технических ошибках.
Правовые основания: основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Виды обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление в случаях, необходимых для обеспечения работы, технического сопровождения и безопасности образовательной платформы, блокирование, удаление и уничтожение.
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации предусмотрены иные основания для обработки персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8.2. История взаимодействия Пользователя с учебным помощником является частью личного рабочего пространства Пользователя. Содержание личных чатов Пользователей не предоставляется преподавателям, ассистентам и другим Пользователям в рамках штатных функций образовательной платформы.
Доступ к данным чатов может осуществляться Оператором или уполномоченными им лицами только в случаях, когда это необходимо для технического сопровождения платформы, обеспечения её безопасности, устранения технических неисправностей, исполнения требований законодательства Российской Федерации либо обработки обращения самого Пользователя.
Лица, получившие такой доступ, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных.
Содержание личных чатов не используется для контроля учебной деятельности Пользователя или оценки результатов его обучения.
8.3. Оператор не передает обрабатываемые персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, случаев передачи с согласия субъекта персональных данных, а также случаев, когда предоставление данных необходимо для обеспечения работы отдельных функций образовательной платформы.
При использовании учебного помощника во внешний сервис языковых моделей через API может передаваться ограниченный фрагмент истории диалога. Оператор не добавляет в передаваемый фрагмент истории диалога фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты Пользователя, содержащиеся в данных его учетной записи. При этом передаваемый фрагмент истории диалога может содержать персональные данные Пользователя или иных физических лиц, если такие сведения были самостоятельно указаны Пользователем в сообщениях учебному помощнику.
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных субъект персональных данных может направить Оператору запрос на их уточнение (обновление, изменение) по адресу электронной почты privacy-trajectory@yandex.ru с темой письма «Актуализация персональных данных».
После получения такого запроса Оператор принимает необходимые меры по уточнению персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или иными применимыми основаниями обработки персональных данных.
Субъект персональных данных может отозвать согласие на обработку персональных данных или направить требование о прекращении их обработки, направив Оператору уведомление по адресу электронной почты privacy-trajectory@yandex.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или «Требование о прекращении обработки персональных данных». Для идентификации субъекта персональных данных в обращении следует указать адрес электронной почты, использованный при регистрации на образовательной платформе.
После получения такого обращения Оператор рассматривает его, принимает необходимые меры для идентификации субъекта персональных данных и, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки персональных данных, прекращает их обработку и осуществляет их блокирование или уничтожение в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Если законодательством Российской Федерации предусмотрены основания для продолжения обработки отдельных персональных данных без согласия субъекта персональных данных, Оператор вправе продолжить их обработку в пределах, предусмотренных такими основаниями.
Персональные данные могут временно сохраняться в ранее созданных резервных копиях информационных систем Оператора до истечения срока хранения соответствующих резервных копий. Такие данные не используются для текущей деятельности Оператора; их сохранение в резервных копиях осуществляется в целях обеспечения возможности восстановления работоспособности и целостности информационных систем. Резервные копии уничтожаются по истечении установленного срока их хранения.
8.6. После завершения учебного курса Оператор может прекратить или ограничить доступ Пользователя к соответствующему курсу. Это не означает автоматического удаления учетной записи Пользователя в образовательной платформе.
Персональные данные и связанные с Пользователем данные об участии в учебном курсе хранятся в течение срока, необходимого для целей, для которых они были собраны, а также в течение иных сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
По истечении срока хранения и при отсутствии иных законных оснований для дальнейшей обработки соответствующие персональные данные подлежат уничтожению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учетом особенностей хранения данных в резервных копиях, предусмотренных пунктом 8.5 настоящей Политики.
8.7. Для обеспечения работы, технического сопровождения и безопасности образовательной платформы Оператор может использовать сторонние информационные сервисы, в том числе сервисы электронной почты, хостинга и резервного копирования, а также сервисы языковых моделей.
Передача информации таким сервисам осуществляется только в объеме, необходимом для обеспечения работы, технического сопровождения, безопасности и выполнения соответствующих функций образовательной платформы. При использовании учебного помощника состав передаваемой информации определяется пунктами 6.2 и 8.3 настоящей Политики.
Обработка информации с использованием сторонних сервисов осуществляется с соблюдением требований применимого законодательства и с учетом условий использования соответствующих сервисов.
8.8. Основаниями для прекращения обработки персональных данных являются достижение целей обработки персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или направление субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
10.1. При использовании внешних информационных сервисов Оператор принимает меры, направленные на соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
10.2. В случае если использование внешнего информационного сервиса предполагает трансграничную передачу персональных данных, такая передача осуществляется при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и с соблюдением установленного законодательством порядка.
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12.1. Субъект персональных данных может получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты privacy-trajectory@yandex.ru.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений формируется новая редакция Политики с указанием даты редакции. Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://trajectory-platform.ru/users/privacy-policy/.